Pakownia
Kolejki, stanowiska, etykiety i statusy bez rozproszenia.
Zamówienia·Pakownia·Marketplace·Zwroty·KPI operatorów
Centrum operacyjne ecommerce
Od zamówienia do wysyłki i zwrotu.
Kolejki zamówień na linii, skany, druk etykiet, zwroty RMA, zamówienia z marketplace i automatyzacje workflow — jeden widok z audytem, rolami i integracjami pod Twój magazyn.
- +300%
- przykładowy wzrost przepustowości pakowni
- 1 widok
- kolejki, etykiety, zwroty, kanały sprzedaży
- 48h
- typowy start po podłączeniu integracji
policraft.app — podgląd operacji
Do spakowania
24
W toku
7
Wysłane
1 402
Zwrot
3
Kolejka zamówień
PC-2849112:04
Allegro2 poz.
PC-2849212:06
Shop1 poz.
PC-2849312:07
Allegro4 poz.
Śr. czas pak.
3m 04s
linia B
Błędy pick
0,35%
dziś
SLA nadania
98,1%
24h
Timeline · PC-28491
✓Opłacone11:58
✓Pakowanie12:03
3Nadano—
Mockup UI — docelowo możesz podmienić na wideo lub nagranie ekranu produktu.
Przykładowe kanały i przewoźnicy (integracje)
AllegroShopifyWooCommerceInPostDPDStripeAmazonDHLAllegroShopifyWooCommerceInPostDPDStripeAmazonDHL
Produkt
Zobacz Policraft w akcji
Ten sam ładunek pracy zmienia kontekst: pakownia, marketplace, zwroty, KPI operatorów lub reguły — bez przenoszenia danych między narzędziami.
Kolejki, stanowiska, etykiety
Operator widzi priorytety, skanuje SKU i zamyka paczkę bez przełączania narzędzi.
Pakownia · Linia B · kolejkapodgląd
Kolejka operatorów
PC-28491EXP
SKU-441-AST-02 · 3 poz.
+2 w kolejce
Skan produktu
│▌│▌│ · 5901234123457
OKEtykieta
INPOST PACZKOMAT
WAW01A · QR
Status pakowania
Pick zakończony
Czeka na zamknięcie paczki
Operatorzy
Zaprojektowane dla realnej pracy operacyjnej.
Skrócone ścieżki: skan, potwierdzenie picku, wydruk etykiety, zmiana statusu — bez wychodzenia z kontekstu zamówienia.
Kolejki operatorów i priorytety
Stanowiska i przypisania
Skanowanie i szybkie akcje
Widok stanowiska · pakownia
Stanowisko
ST-03 · Linia B
Operator
A. Kowal
Zamówienie
PC-28491
2 poz. · Allegro · WzA
Skan kodu
EAN 590…3457
Skan zaakceptowany
Podgląd etykiety
INPOST · PACZKOMAT
WAW01A · QR + kod
PC-28491 · 1/1
Następna akcja
Zamknij paczkę i potwierdź wagę
Skrót: Enter położony na czytniku stacji
Workflow statusów end-to-end
Druk etykiet bez kontekst switch
Fulfillment zsynchronizowany z KPI
Transformacja
Od rozproszenia narzędzi do jednego widoku linii
Przed Policraft
Paczki „leżą” między Excelem a skrzynką mailową
- −Excel jako „system”
- −Kilka rozłącznych narzędzi
- −Ręczne przepisywanie danych
- −Chaos fulfillmentu i priorytetów
- −Błędy operatorów przy braku skanów
- −Brak KPI operatorów i kolejek w jednym miejscu
- −Wolne zwroty i eskalacje mailowe
- −Komunikacja rozproszona
Wizualnie: rozszarpane „karty”, szum, subtelne czerwone akcenty — chaos UI (placeholder kompozycji).
Po Policraft
Jedna kolejka zamówień, jawne statusy, mierzalna linia
- +Jeden panel operacyjny
- +Automatyzacje i reguły routingu
- +Monitoring i audyt zdarzeń
- +Workflow pick-pack ze statusami
- +Mniej błędów dzięki kontroli procesu
- +KPI fulfillmentu i zwrotów na żywo
- +Zwroty z RMA i etykietami w flow
- +Pełna kontrola operacji
Wizualnie: uporządkowany layout, głębia, delikatny glow — premium operational UI (placeholder kompozycji).
ROI
Policz realny efekt
Liczby poniżej to przykłady na pakownię, zwroty i błędy pick/pack — podmień je benchmarkami z Twojej linii po wdrożeniu.
−72%
błędów fulfillmentu
+300%
szybkości pakowania
−48%
czasu obsługi zwrotów
1
system zamiast 6 rozłącznych narzędzi
+40%
szybsze wdrożenie operatora
−XX%
ticketów supportowych (placeholder KPI)
Na podstawie wewnętrznych testów operacyjnych — do weryfikacji na Twoich danych.
Reguły i priorytety
Automatyzacja workflow bez utraty kontroli
Warstwa podpowiedzi i klasyfikacji nad regułami: co iść pierwsze na linię, gdzie utknęła paczka, które zwroty wymagają decyzji — zawsze z audytem i możliwością nadpisania przez managera.
- Priorytety kolejek zamówień (np. express vs standard)
- Sygnały zatorów: brak skanu, wisząca etykieta, odchylenie od normy linii
- Routing kroków workflow pod magazyn i kanał sprzedaży
- Agregacja błędów pick/pack pod przegląd shift managera
priorytety · kolejki · audyt
Sygnały ze skanów, statusów przesyłek i webhooków trafiają do jednego widoku: możesz zautomatyzować eskalację do supervisora albo przypisać paczkę ponownie do stanowiska — bez zmiany narzędzia dla operatora.
Enterprise
Infrastruktura pod wysokie wolumeny zamówień
API, audyt zdarzeń, role, SSO i SLA — tak, żebyś mógł utrzymać rytm linii i rozliczalność wobec partnerów i compliance.
Hosting w UE, backupy, monitoring i integracje pod Twój TMS / ERP.
API-first
Audit logs
Role i permissions
2FA
SSO
Backupy
Hosting EU
SLA
Multiwarehouse
Webhooki
Monitoring
Integracje custom
Integracje
Kanały sprzedaży, kurierzy i płatności w jednym procesie wysyłki
Marketplace i sklep podłączasz do tych samych kolejek, co przewoźnicy i etykiety — publiczne API i webhooki, plus integracje dedykowane pod nietypowy middleware.
Marketplace
AllegroAmazoneBayKauflandAllegroAmazoneBayKaufland
Platformy
WooCommerceShopifyPrestaShopWooCommerceShopifyPrestaShop
Kurierzy
InPostDPDDHLGLSInPostDPDDHLGLS
Płatności
StripePayUPrzelewy24StripePayUPrzelewy24
Logo jako placeholdery tekstowe — docelowo wektorowe marki w marquee.
Zakres produktu
Moduły pod magazyn, marketplace i zwroty
Każdy blok poniżej mapuje się na konkretny obszar pracy: od kolejki zamówień po etykietę i rozliczenie kampanii.
Zwroty i reklamacje
RMA, historia, komentarze i automatyczne etykiety zwrotne.
Creatorzy
Kampanie, wysyłki i rozliczenia spięte z magazynem.
Automatyzacje marketplace
Import, mapowania i fulfillment pod kanał sprzedaży.
Analityka operacyjna
KPI linii, błędy i wąskie gardła widoczne dla zespołu.
Role i uprawnienia
Admin, operator, support — kontrolowany dostęp do danych.
Dla kogo
Marki i operatorzy, którzy łączą sklep z fizyczną linią
Wspólny mianownik: zamówienia z marketplace i sklepu muszą trafiać na tę samą kolejkę pakowania i te same etykiety zwrotne.
Marki ecommerce
Problem: Rosnąca liczba kanałów bez jednego widoku operacji.
Efekt: Scentralizowany panel zamówień, statusów i fulfillmentu.
Fulfillment i 3PL
Problem: Presja czasu i błędy przy ręcznym przekazywaniu danych.
Efekt: Automatyczne etykiety, kolejki i widoki pod wolumen.
Zespoły pakowni
Problem: Chaos na linii i brak jasnych priorytetów.
Efekt: Workflow, KPI stanowisk, przypisania operatorów.
Marki UGC / influencer
Problem: Kampanie ad hoc bez śledzenia kosztów logistyki.
Efekt: Moduł współprac i rozliczenia w jednym OMS.
Onboarding
Start nawet w 48 godzin
Najpierw kanały i przewoźnicy, potem dane zamówień, potem kolejki i etykiety — na końcu szkolenie operatorów bez zatrzymywania sprzedaży.
- 1
Integracje
Kanały sprzedaży i przewoźnicy wg priorytetu go-live.
- 2
Import danych
Zamówienia, stany, słowniki — migracja kontrolowana.
- 3
Workflow
Statusy, kolejki, etykiety, polityki zwrotów pod SLA.
- 4
Szkolenie
Krótkie sesje dla pakowni, supportu i adminów.
- 5
Start operacji
Monitoring pierwszych godzin i fine-tuning reguł.
Cennik
Plany pod wolumen zamówień i liczbę stanowisk
Rozliczenie miesięczne lub roczne. Limity liczą się wobec zamówień, kanałów i magazynów — dopasuj plan do faktycznego ruchu w pakowni i zwrotach. Na mobile karty przewijasz w poziomie (snap).
MiesięcznieRocznie −20%
Start
Pierwszy scentralizowany OMS dla rosnącej marki.
299zł/ mies.
- 5 użytkowników
- do 2 000 zamówień / mies.
- 2 kanały sprzedaży
- 1 magazyn / linia
- Zwroty: moduł podstawowy
- Automatyzacje: szablony
- Support e-mail, 48 h
- SLA: —
Growth
Wiele kanałów i rosnący fulfillment.
799zł/ mies.
- 15 użytkowników
- do 12 000 zamówień / mies.
- do 6 kanałów
- do 3 magazynów
- Zwroty: pełny workflow
- Automatyzacje: reguły i kolejki
- Support: czat + e-mail, 24 h
- SLA: 99,5%
Scale
Wysokie wolumeny i wiele magazynów.
1999zł/ mies.
- 50 użytkowników
- do 50 000 zamówień / mies.
- Integracje: fair use
- Multiwarehouse
- Zwroty + API
- Automatyzacje: zaawansowane
- Support priorytetowy
- SLA: 99,9%
Enterprise
Sieć magazynów i dedykowane procesy.
Indywidualnie
wolumen, SLA, integracje, wdrożenie
- Użytkownicy: bez limitu (model licencyjny)
- Zamówienia: indywidualny próg
- Integracje dedykowane
- Sieć magazynów + konsolidacje
- Zwroty pod markę
- Custom workflow i reguły pod Twój model operacyjny
- TAM + eskalacje 24/7
- SLA indywidualne + DPA
Wiarygodność
Dowód z linii: liczby, logotypy, głos DOO i pakowni
Miejsce na logotypy marek, zamówienia miesięcznie, stanowiska aktywne oraz case study z realnym opisem kolejek i zwrotów po wdrożeniu.
Logo klienta — placeholder
Logo klienta — placeholder
Logo operatora 3PL — placeholder
Marka D2C — placeholder
Obsługiwane zamówienia miesięcznie
—
PLACEHOLDER: liczba po anonimizacji
Czas wdrożenia
48h+
typowy start po integracji (zależny od systemów źródłowych)
Aktywne stanowiska
—
PLACEHOLDER: średnia na klienta enterprise
Case study
PLACEHOLDER: tytuł (np. „Multiwarehouse + Allegro w 30 dni”)
PLACEHOLDER: 2–3 zdania o wyzwaniu, wdrożeniu i efektach KPI.
PLACEHOLDER: zdjęcie magazynu / linii pakowniczej
„PLACEHOLDER: krótka opinia Dyrektora Operacji o jednym panelu dla marketplace i magazynu.”
„PLACEHOLDER: cytat managera pakowni o kolejkach express i skanowaniu.”
FAQ
Pytania przed decyzją
Czy działa z Allegro?↓
Tak — import zamówień, Wysyłam z Allegro i mapowania fulfillmentu są w rdzeniu produktu.
Czy można podłączyć WooCommerce?↓
Tak. Woo integruje się jako kanał ze synchronizacją statusów i stanów.
Czy obsługuje kilka magazynów?↓
Tak — multiwarehouse, routing i konsolidacje w wyższych planach.
Czy są role użytkowników?↓
Tak — admin, operator, support i partnerzy zewnętrzni z kontrolą dostępu.
Czy jest API?↓
Tak — REST i webhooki pod ERP, BI i automatyzacje (szczegóły wg planu).
Następny krok
Centrum operacyjne ecommerce — od zamówienia do wysyłki i zwrotu.
Jedna tablica rozdzielcza: kolejki pakowni, druk etykiet, zwroty, zamówienia z marketplace i KPI operatorów — z audytem i integracją pod Twój magazyn.
- Start nawet w 48h
- Onboarding pod kolejki i skanowanie
- Integracje dedykowane pod nietypowy flow